Автоматизируй это: как бизнес-процесс может заменить SFA #2

На порозі четвертої промислової революції бізнес реального сектору стоїть перед вибором: виживати по-старому чи жити по-новому? Цифровізація вже відбувається, підштовхуючи нас до змін. Перевага буде за тим, хто відважиться на зміни у перших рядах.

Межа між реальним та цифровим світом наближається до умовної. У широкому розумінні цифровізація – це перенос у цифрове середовище функцій та процесів, які раніше виконувалися людьми. Благородна мета такої трансформації – звільнити людину від необхідності прийняття рутинних рішень та виконання рутинних дій.

У діловому контексті, організація, яка прагне стати цифровою, має сфокусуватися на автоматизації процесів та їх ефективності заради підвищення конкурентної спроможності та прибутку. Забезпечити автоматизацію мають саме інформаційні технології.

Напрямки розвитку у 2023 році

Спеціалісти Gartner, провідної консалтингової компанії, яка досліджує ринку ІТ, озвучили стратегічні напрямки розвитку цифрового світу у 2023 році. Нам доведеться мати справу зі штучним інтелектом, злиттям цифрового та реального світу, спілкуватися з пристроями та дозволити пристроям спілкуватися між собою. Це наша фантастична реальність. Gartner виділили десять пріоритетних технологій, які протягом наступних п’яти років змінять світ та людей:

Автономні речі

Gartner пророкує перехід від автономних інтелектуальних речей до об’єднаної мережі інтелектуальних речей. Роботи, дрони, автономні транспортні засоби навчаться природно взаємодіяти з навколишнім середовищем та людьми.

Розширена аналітика

Штучний інтелект розширить людські можливості та автоматизує їх. Gartner прогнозує використання технологій для розробки, використання та обміну інформацією заради оптимізації рішень і дій усіх співробітників підприємства, а не тільки аналітиків та керівництва.

AI-Driven Development

З’являться технології, які значно спростять створення веб-інструментів за допомогою використання заздалегідь налаштованих моделей. Це буде розробка під керуванням штучного інтелекту. Передбачають, що у 2022 році майже половина нових проектів буде створена без участі data-спеціалістів.

Цифрові близнюки

Це цікава технологія, яка може виявитися дуже корисною для реального сектору економіки. Створення цифрового уявлення про реальні об’єкти та системи – популярна тенденція Інтернету речей. Впровадження цифрових близнюків організацій та підприємств дозволить зрозуміти, як працює бізнес-модель. Це щось на зразок гри «Ферма» на робочому столі керівника. Відсторонене спостерігання за процесом, можливість програвання різних варіантів розвитку та використання ресурсів.

Принципи GTD:

  • щоб «довести справи до кінця» по-американськи, треба всі свої задачі (і дрібні, і пріоритетні) ретельно записувати хоча б у блокнот. Спочатку здається, що на нотатки піде більше часу, ніж звільниться після такого GTD. Та як показала практика, на записування витрачається набагато менше часу, ніж на згадування. Головне, щоб ваш нотатник завжди був із вами;
  • до кожного завдання обов’язково пишіть роз’яснення, розбивайте велике завдання на дрібні поступові кроки. Зі звичайним списком завдань ми на розшифрування витрачаємося більше, ніж на виконання;
  • об’єднайте список завдань із календарем, створіть собі систему нагадування, для конкретних завдань визначте терміни виконання;
  • оновлюйте списки, викреслюйте справи, які втратили актуальність;
  • дійте! Виберіть завдання, подивіться, які конкретні кроки необхідно зробити.

Empowered Edge

За словами Gartner, у наступні п’ять років наші пристрої стануть ще досконалішими зі спеціалізованими чипами AI та технологією 5G. Покращаться периферійні обчислення завдяки низькій затримці та високій швидкості передачі даних. Окрім цього, хмарні обчислення розвиватимуться, як доповнюючи моделі.

Повернутися на головну